Kontakt
Beskriv källfelet, inte ditt värdeföremål
Vi kan rätta guider och länkar. Vi kan inte värdera ett föremål, kontakta en pantbank åt dig eller ingripa i ett avtal.
När en uppgift verkar fel
Ange sidans adress, rubriken det gäller och vilken officiell källa som visar något annat. Vid datumfrågor kan du beskriva vilken paragraf som behöver granskas utan att skicka din pantsedel.
Skicka inte detta
Skicka inte personnummer, adress, lånenummer, foto av legitimation, komplett pantsedel eller serienummer på värdeföremål. Redaktionen behöver inte sådana uppgifter för att kontrollera ett allmänt sakpåstående.
Vem du kontaktar i andra frågor
Frågor om ett konkret inlösenbelopp, en förlängning, en transport eller en auktion går till pantbanken. Frågor om tillstånd och tillsyn går till ansvarig länsstyrelse. En tvist eller individuell rättsfråga ligger utanför redaktionens uppdrag.
Kort svar
Vanliga frågor
Kan ni kontrollera om min pantsedel är rätt?
Nej. Skicka inte dokumentet. Jämför i stället uppgifterna med vår checklista och kontakta aktören vid avvikelse.
Kan ni rekommendera en pantbank?
Nej. Sajten publicerar ingen leverantörsrankning.
Kan jag tipsa om en bruten myndighetslänk?
Ja. Ange sidan och den nya officiella adressen om du har den.